politique de confidentialité
Politique de confidentialité
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Chez KIVORA (https://tdjkivora.com), nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces données.
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1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :
• Vos informations personnelles (nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone).
• Les informations nécessaires au paiement et à la facturation.
• Les données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil, etc.).
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2. Utilisation des données
Les données collectées servent à :
• Traiter vos commandes et assurer la livraison.
• Vous envoyer des emails de confirmation, suivi de commande et facturation.
• Vous informer sur nos offres, promotions et nouveautés (si vous avez accepté de recevoir nos emails).
• Améliorer votre expérience de navigation sur le site.
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3. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données.
Elles peuvent toutefois être partagées avec :
• Nos partenaires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.).
• Nos transporteurs pour la livraison de vos commandes.
• Nos prestataires techniques (hébergement Shopify).
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4. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience (exemple : garder vos articles dans le panier, reconnaître votre session, analyser les visites).
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
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5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de vos commandes et dans le respect des obligations légales.
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6. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits :
• Accès, rectification et suppression de vos données.
• Opposition ou limitation du traitement.
• Retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contacttdjkivora@gmail.com
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7. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations (paiement sécurisé SSL, hébergement protégé, accès restreint).
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8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.