politique de confidentialité

Politique de confidentialité

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Chez KIVORA (https://tdjkivora.com), nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits concernant ces données.


1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter :
• Vos informations personnelles (nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone).
• Les informations nécessaires au paiement et à la facturation.
• Les données de navigation (cookies, adresse IP, type d’appareil, etc.).


2. Utilisation des données

Les données collectées servent à :
• Traiter vos commandes et assurer la livraison.
• Vous envoyer des emails de confirmation, suivi de commande et facturation.
• Vous informer sur nos offres, promotions et nouveautés (si vous avez accepté de recevoir nos emails).
• Améliorer votre expérience de navigation sur le site.


3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données.
Elles peuvent toutefois être partagées avec :
• Nos partenaires de paiement (Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.).
• Nos transporteurs pour la livraison de vos commandes.
• Nos prestataires techniques (hébergement Shopify).


4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience (exemple : garder vos articles dans le panier, reconnaître votre session, analyser les visites).
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.


5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de vos commandes et dans le respect des obligations légales.


6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits :
• Accès, rectification et suppression de vos données.
• Opposition ou limitation du traitement.
• Retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contacttdjkivora@gmail.com


7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations (paiement sécurisé SSL, hébergement protégé, accès restreint).


8. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.